Qualora riscontrassi problemi per leggere le news su Proud2be abbiamo preparato una lista di azioni da compiere per risolvere i problemi più comuni.

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Come cancellare i cookie da Google Chrome

1. Sul computer, apri Chrome .
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Come cancellare i cookie da Firefox

1. Fare clic sul pulsante dei menu  e selezionare Impostazioni.
2. Selezionare il pannello Privacy e sicurezza e spostarsi alla sezione Cookie e dati dei siti web.

   

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5. Nella finestra di dialogo Rimozione cookie e dati dei siti web che si apre per la conferma, fare clic su OK.
6. Chiudere la pagina about:preferences. Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente.

 

Accedo su Proud2be tramite il Bko:

• mi arriva la newsletter ma cliccando su un articolo non riesco a leggere gli articoli e la piattaforma mi mostra un box per inserire le credenziali che non ho. Che devo fare?
  Per ovviare a questo problema, dopo aver cancellato tutti i cookie dal browser, effettua il login sul Bko con le credenziali che abitualmente usi per accedere. Dopodichè, dal menù servizi, clicca su ” accedi a Proud2be”. Verrai reindirizzato sulla piattaforma da loggato e potrai continuare a leggere le news.