Federmanager si conferma protagonista nel dibattito sull’innovazione e sull’impiego dell’intelligenza artificiale nei servizi al cittadino, promuovendo un approccio concreto e orientato ai risultati. In occasione dell’evento “AI e INPS: come cambiano i servizi al cittadino”, tenutosi il 30 aprile 2026 presso Palazzo Wedekind, abbiamo riunito istituzioni, esperti e manager per approfondire opportunità e impatti della trasformazione digitale.
Nel corso dell’incontro, realizzato in collaborazione con INPS, è emersa con forza la centralità della formazione come leva strategica per governare il cambiamento e tradurre l’innovazione tecnologica in valore reale per cittadini e imprese. Un impegno che portiamo avanti da tempo, anche attraverso una commissione dedicata all’intelligenza artificiale e le attività di Federmanager Academy.
In questa pagina proponiamo gli estratti video degli interventi dei relatori che hanno animato il confronto, offrendo punti di vista e testimonianze su come l’intelligenza artificiale stia già ridefinendo processi, competenze e modalità di erogazione dei servizi pubblici.







